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Dates : |
Lundi 16, mardi 17, mercredi 18
et jeudi 19 juin 2008 |
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Lieu : |
Villa Modigliani - 13, rue
Delambre 75014 - Paris |
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Tarif : |
1950,00€ TTC par participant |
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Objectifs
de formation
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Les études techniques
qui permettent d’accéder à une
expertise validée par un diplôme, ne
sont plus suffisantes pour devenir
consultant et réussir à étoffer une
clientèle de plus en plus exigeante.
Plus que jamais, les dimensions
commerciales et comportementales
sont celles qui vous permettent de
faire une offre de service unique ;
et pour le client de faire la
différence. Soyez celui que le
client choisira pour résoudre sa
problématique.

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Développer une attitude
d’entrepreneur et d’offreur de
service
à l’écoute des autres et
non pas seulement d’expert d’un
domaine,
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Comprendre les enjeux de la
relation de conseil et de la
relation humaine dans les
prestations intellectuelles à
forte valeur – ajoutée,
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Définir sa posture par rapport à
son métier, sa vocation, ses
valeurs,
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Définir et valider le
positionnement de son cabinet
par rapport à ses ressources,
son potentiel
et la
concurrence,
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Rédiger son offre de service et
mettre en oeuvre une stratégie
commerciale adaptée à la
déontologie de la profession,
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Maîtriser le processus
commercial adapté à ses
prestations de service et
développer sa capacité de
persuasion du client,
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Comprendre la psychologie du
client acheteur de prestation de
conseil et adapter sa
communication à son
interlocuteur et à ses enjeux,
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Repérer et manager les émotions
chez ses clients,
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Affirmer au maximum sa présence
d’accompagnant et son talent de
communicant pour mieux se faire
connaître de son public et
favoriser son intérêt à vous
choisir,
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Développer son écoute et son
empathie pour la problématique
du client, passer de l’objet au
sujet
pour accroître ses
performances par rapport à ses
savoir – faire,
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Construire les outils
d’évaluations pour mesurer les
résultats de ses actions de
développement,
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Construire son podium de la
réussite et se fixer un projet
personnel de développement.
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